师傅阿姨

师傅阿姨是我刚走上工作岗位的引路人之一。上班时她是师傅，下班后她是阿姨。
――题记

前天一个电话，联通了分离20多年之久的师傅阿姨。电话里她说很好，生活规律，身体不错，但我听得出，她声音里有了苍老，她脸上有了明净的皱纹。师傅阿姨毕竟应当是70多岁的老人啦。当她听到我的问候，激动的声息都快溢出电话话筒了!连声说为我的成长骄傲，早就知道我会努力进步的。
师傅阿姨是我刚走上工作岗位的几位师傅中的一位。我们一起进班组两人，师姐指定了跟她；我被指定跟另一位白发平头师傅。在我学习理发技艺的6年里，不光是管我的师傅在教导我，其他包括师傅阿姨的每一位师傅都在热心指导我，也都是我学习技能的榜样。正是在他们的悉心教导下，我的技艺总是比师傅阿姨带的师姐好一些，也因为我的业务与思想表现(那时候可是非常讲这一点的哦)出色，所以我后来被选拔到机关做政工。今天想想，那个时候师傅们，对我这样一个远离家乡、胸无点墨的年轻人的关心，真像对自己的小孩儿一样。与别的师傅不一样的，是师傅阿姨还对我个人生活的关心。她好几次热心地帮我介绍对象，虽然因为种种原因没成，但她的关怀我还是领受着的。
师傅阿姨在我印象里的，还有她的精明干练与高水平的服务能力。不管什么时候，师傅阿姨的一头齐耳黑发都十分合适地收拢在头上。她白白的面庞，好看的五官，流畅的东北口音，热情的服务态度，精湛的理发技能，几乎就是我们一个班组的招牌。那时候小城的最高首长们是我们班组的常客，而那些首长们也总是由师傅阿姨和我的师傅接待的。今天想来，做服务工作，技艺是重要的，而一整套服务，从招呼到剪发到送别的每一个环节，每一句话以至每一个动作，都是很有讲究的。好的技艺，只有配上好的服务语言、服务态度、服务过程，才是完美的。而师傅阿姨展现给我的，就是这全套完美的服务。怪不得首长们一来就等她，服务完了还要坐会儿说说话。
师傅阿姨与我的师傅是年龄相仿的老同志，师傅是组长，她是支部委员，都是我眼里的“领导”。虽然年龄不小了，但他们的学习精神与上进心，却是今天我都赶不上的。尽管他们文化不多，但落实上边安排的学习内容作笔记，一丝不苟；每年的评比先进、推选优秀，也在师傅之间要引起一些“硝烟”。那时候我确实什么也不懂。不明白师傅们工作上那么大公无私，生活上那么宽以待人，为什么还会计较这些。后来才知道他们不过都是在证明自己的工作，自己的努力而已。
我已经不记得当年我离开班组的具体情节了，但我记得当时机关派人调查我的表现时，师傅们都“高度”地评价了我，热情地推荐了我，特别是我的师傅和师傅阿姨，他们当时的评价对我的前途来说可以有“生杀”大权。我快乐地去了机关，我的师傅们也为他们的徒弟出息了而高兴。
很遗憾，我不记得师傅阿姨是什么时候走的，我去送行了没有。前天和大师姐说起师傅阿姨离别的事来，我们都觉得很茫然。正像其他事情一样，失去了才觉珍贵。那个年代，那个时候，我还没有感觉到师傅们把我引上工作生活做人的大道有多珍贵。只有在联系上师傅阿姨的电话之后，我才感觉得到，过去了几十年，我们的师徒关系就像母子关系一样，原来是这样感人，这样温馨，这样让人记忆犹新，深刻难忘。
我在电话里郑重地嘱咐师傅阿姨：好好保重，等我去常州看您!

2009年6月22日